Terms and Conditions

The EXL Rewards Card is issued by and remains the property of Gib Oil Limited and the Express Group of Companies, which reserves the right to decline issue of, or withdraw the Card at any time, or to terminate the Loyalty Scheme without notice. The card must be returned to any of the Gib Oil Retail Outlet or Express Stores/Cafe on request.

All instructions for participating in the EXL Rewards Card Scheme form part of the Terms and Conditions.

All Card Application Forms must be completed in full.

Cardholders may be removed from the EXL Rewards Card Scheme at any time and any Points may be lost.

Points will be issued for every purchase made of 50p at any Gib Oil Retail Outlet and any Express Stores/Cafe in Gibraltar. (Tobacco purchases excluded).

All items are offered subject to availability. In the event of any item being unavailable for any reason, the EXL Rewards Card Scheme reserves the right to supply an alternative item of similar or better quality. Your statutory rights are not affected.

The EXL Rewards Card Scheme shall not be responsible for any faulty or damaged goods supplied.

Points will not be awarded if you do not have your EXL Rewards Card with you at the time of purchase.

Redemption of Points can only be done once your application form has been processed.

The EXL Rewards Card Scheme reserves the right to refuse to redeem points for gifts if there is reason to believe the points have been wrongfully acquired or if the card is damaged or illegible.

The EXL Rewards Card Scheme will not be held responsible for any card lost.

If your EXL Rewards Card is lost or stolen, please contact our Customer Service Centre on 20064442. A new card will be issued.

No cash alternative to any items or points will be available.

The EXL Rewards Card Scheme reserves the right to vary the purchase qualifications and redemption rates at any time.

The EXL Rewards Card Scheme reserves the right to alter or withdraw the Gift Catalogue and the items contained in it on 14 days’ notice displayed at Gib Oil Retail Outlets and Express Stores/Cafe.

If a period of 3 months has elapsed without any Points being collected or redeemed on the EXL Rewards Card the Cardholder will be removed from the Loyalty Scheme and all remaining Points will be cancelled without prior notification.

Notice of the closing date of the Scheme will be displayed at Gib Oil Retail Outlets and Express Stores/Cafe in Gibraltar at least 14 days before the end of the Scheme.

Points can only be exchanged for gifts in the EXL Rewards Card Scheme Gift Catalogue.

Customers are advised to keep their EXL Rewards Card in a safe place and sign the reverse of the card. Each customer will keep their card, which will be used to issue and redeem Points as required.

Employees of Gib Oil Limited, contractors, sub-contractors, agents and relatives may only claim gifts using Points collected from personal purchases by those concerned.

Employees of all the Express Stores/Cafe, contractors, sub-contractors, agents and relatives may only claim gifts using Points collected from personal purchases by those concerned.

Only collection cards issued by the EXL Rewards Card Scheme will be used in conjunction with this present promotion.

The EXL Rewards Card Scheme is jointly operated by Gib Oil Limited and the Express Group of Companies


NORMAS Y CONDICIONES

La tarjeta EXL Rewards Card es emitida por y propiedad de Gib Oil Limited y el grupo de empresas Express, la cual reservará el derecho de otorgar o retirar la tarjeta en cualquier momento o de finalizar el Programa de Lealtad sin notificación. La tarjeta debe ser devuelta a Gib Oil Limited o cualquier Express Stores/Café cuando se les pida.

Todas las normas y condiciones para participar en el Programa EXL Rewards Card se encuentran en esta sección.

Debe rellenar el formulario de inscripción por completo.

En cualquier momento la tarjeta EXL Rewards Card puede ser retirada a discreción de Gib Oil y el grupo de empresas Express con la pérdida de sus puntos.

Los puntos serán otorgados por cada compra por el valor de 50 peniques realizados en cualquier Estación de Servicio de Gib Oil de Gibraltar y Express Stores/Café (Las compras de tabaco quedarán excluidas).

Los artículos se ofrecerán según su disponibilidad. En caso de no disponer de ellos por cualquier razón, El programa EXL Rewards Card se reserva el derecho de ofrecer otro artículo similar o de mayor calidad. Sus derechos de consumidor no se verán afectados.

El Programa EXL Rewards Card no se hace responsable de cualquier desperfecto o daño que pueda tener el artículo.

Los puntos no serán otorgados si no llevan consigo la tarjeta EXL Rewards Card en el momento de la compra.

Solo se podrán canjear los puntos una vez que el formulario de inscripción haya sido procesado.

El Programa EXL Rewards Card reserva el derecho de no aceptar el canjeo de puntos por artículos si existen razones o se cree que los puntos han sido obtenidos de forma incorrecta o si la tarjeta está dañada o es ilegible.

El Programa EXL Rewards Card no se responsabilizará por la pérdida de la tarjeta.

Si su tarjeta EXL Rewards Card se pierde o ha sido robada, por favor contacte con nuestro centro de servicio de atención al cliente al 20064442. Se le reemplazará con otra tarjeta.

No ofrecemos cambio monetario por los puntos ni por ningún artículo.

El Programa EXL Rewards Card se reserva el derecho de cambiar las condiciones de canjeo en cualquier momento.

El Programa EXL Rewards Card mantiene el derecho de alterar o retirar su catálogo de artículos dando 14 días de aviso.

Si durante un plazo de 3 meses no ha habido ningún punto otorgado a la tarjeta EXL Rewards Card, se reserva el derecho de descontinuar la promoción al titular de la tarjeta y cancelar todos los puntos acumulados sin notificación.

El final de esta promoción será notificado en las estaciones de Gib Oil Retail Outlets y Express Stores/Café en Gibraltar con 14 días de antelación.

Los puntos sólo podrán ser cambiados por artículos en el catálogo del Programa EXL Rewards Card o en www.exl.gi.

Se recomienda a nuestros clientes que guarden la tarjeta EXL Rewards Card en un lugar seguro y que la firmen al dorso. Cada cliente guardará su tarjeta que sera utilizada para obtener y canjear puntos.

Los empleados, contratistas y sub-contratistas, agentes y familiares de Gib Oil Limited, sólo podrán obtener regalos utilizando puntos otorgados por sus compras personales.

Los empleados, contratistas y sub-contratistas, agentes y familiares de Express Stores/Café, sólo podrán obtener regalos utilizando puntos otorgados por sus compras personales.

Sólo las tarjetas emitidas por el programa EXL Rewards Card serán utilizadas para esta promoción.

El Programa EXL Rewards Card esta realizado por Gib Oil Limited y el grupo de empresas Express